国内AMO
GSL-SAP AMOサービス

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SAP運用を、安定稼働だけで終わらせない
— 品質とTCOを同時に最適化 —

NTTデータグローバルソリューションズでは、「安定稼働させるだけ」にとどまらないSAP®運用保守を提供しています。
障害対応だけではなく、業務・システム・運用を横断的に見直すことで、運用そのものを継続的に改善しています。

その結果、安定稼働とTCO削減の両立を実現しており、約60％のお客様が他ベンダーから切り替えています。

基幹システムの運用保守業務を安心して委託いただけるよう、
国際監査基準の内部統制で運営しています。

NTTデータで定められたセキュリティー基準に準拠して、
センターを運営しています。

SAPだけでなく、
周辺システムを含めて
運用を一本化したい

オンサイト前提の体制を見直し、運用コストを構造的に下げたい

障害対応だけでなく、
改善提案まで担える
運用パートナーを探している

現在の運用ベンダーに、
物足りなさや限界を感じている

作業実績分のみサービス時間としてご利用可能なため、各領域ごとにコンサルタントを確保する必要がなく、最適な組み合わせでご利用いただけます。
これにより、過剰な人員確保やスキルミスマッチを防ぎ、運用コストを最適化しながら、品質を維持・向上させます。

コスト削減＆運用保守改善例として、以下がございます。

事例

チケット分析から「運用保守工数の改善」
　→最初の半年で改善を進め、30%減

事例

弊社メンバー習熟度向上による「生産性の向上」
　→AMO習熟度向上でさらに25%減

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